質量目標
——開拓新產品,不斷滿足用戶需求——執行國際標準,創名牌產品
——推行全面質量管理,保證產品出廠合格率100%
——實現質量承諾,讓用戶滿意和放心
質量保證承諾:
——認真執行“三包”規定。在“三包”期限間內,凡是產品質量問題,嚴格執行修理、更換、退貨的責任規定和合同規定的賠償責任。——產品出現質量問題,從接到用戶通知起48小時內做出答復,或派出服務人員,做到問題不解決,服務不停止。
——根據用戶需要,協助用戶正確選用產品,為用戶培訓維修和操作人員,及時、方便地為用戶提供配件,對重點用戶進行質量跟蹤、訪問。